conditions d'utilisation

 

I. Acceptation des conditions

L’accès et l’utilisation du site Abs Planned Home (ci-après le "site") impliquent votre acceptation des présentes conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site.


II. Informations sur les produits

Nous nous efforçons de garantir l’exactitude des informations des produits présentes sur le site. Les images, descriptions, prix et spécifications des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent différer du produit réel en raison des conditions de prise de vue, des paramètres d’affichage, etc.


III. Commandes et paiement

Toutes les commandes doivent être passées et payées via ce site. Nous acceptons divers modes de paiement, notamment :

Toutes les transactions de paiement sont traitées via une plateforme de paiement sécurisée.


IV. Droit de retour sans motif dans un délai de 14 jours

Le consommateur dispose de 14 jours pour demander un retour sans motif pour les produits reçus.
Les produits retournés doivent être non utilisés, non endommagés, et ne doivent pas affecter leur possibilité de revente. Ils doivent être accompagnés de leur emballage d'origine et de tous les accessoires.


V. Processus de retour

  1. Soumettre une demande de retour : Veuillez contacter notre service client par e-mail, en fournissant les informations de la commande et le motif du retour.

  2. Confirmation du retour : Après réception de la demande, notre service client confirmera l’éligibilité du retour et vous fournira l’adresse de retour ainsi que les instructions.

  3. Retour du produit : Vous devrez retourner le produit conformément aux instructions fournies.

  4. Remboursement : Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera traité dans un délai de 14 jours ouvrés.


VI. Garantie légale de 2 ans

Tous les produits achetés sur le site Abs Planned Home bénéficient d’une garantie légale de 2 ans.
Si un produit présente un défaut de fabrication pendant la période de garantie, le consommateur peut demander une réparation ou un remplacement.


VII. Politique de protection des données et conformité au GDPR

Nous respectons le Règlement général sur la protection des données (GDPR) et garantissons la protection de vos informations personnelles.
Toutes les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et l’assistance client, et ne seront pas utilisées à d’autres fins non autorisées.


VIII. Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge de Abs Planned Home.
Après confirmation du retour, nous vous fournirons une étiquette de retour gratuite.


IX. Frais d’échange

Les frais de retour pour l’échange sont également pris en charge par Abs Planned Home.
Après confirmation de l’échange, une étiquette d’échange gratuite vous sera fournie.


X. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site, y compris mais sans s’y limiter, les textes, images, icônes, logos et designs, est protégé par les lois sur le droit d’auteur.
Aucune reproduction ou utilisation de ce contenu n’est autorisée sans notre accord préalable.


XI. Clause de non-responsabilité

Bien que nous fassions de notre mieux pour garantir l’exactitude et la mise à jour des informations sur le site, nous ne sommes pas responsables des pertes dues à des erreurs ou omissions dans le contenu du site.
Les utilisateurs doivent évaluer et assumer le risque d’utilisation du site.


XII. Comment nous contacter

Pour toute question concernant les présentes conditions d’utilisation ou toute autre demande, vous pouvez contacter notre service client :

Nous répondrons à toutes les demandes par e-mail dans un délai de 24 heures ouvrées.


XIII. Informations sur l’entreprise

Ce site web est la propriété de ABS PLANNED FURNITURE LLC

Nom de l’entreprise : ABS PLANNED FURNITURE LLC
Adresse : 378 CHICAGO WOODS CIR, Orlando FL 32824, États-Unis
EIN : 93-3706502


XIV. Modification des conditions

Abs Planned Home se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour ces conditions d’utilisation à tout moment.
Les modifications seront publiées sur le site et entreront en vigueur immédiatement après leur publication. L’utilisation continue de ce site signifie l’acceptation des nouvelles conditions.

 

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